Enemigo Público Nº1

Mucha gente dice se es más hipster cuando más lo niegas, quizás he aquí el quid de la cuestión. Para empezar me pregunto en qué momento en España la gente abandandonó el término "moderno" y lo sustituyó por el anglicismo: hipster. Según mi opinión un moderno tiene un toque más castizo y un hipster reniega de todas sus raíces y sueña en vivir en Portland (es del todo discutible). 

Coincidiendo con el lanzamiento del spot de Heineken para Primavera Sound tengo mucho a compartir. En primer momento me pareció genial que se rieran de ellos mimos, de su propio target. Pero me surgen dudas a partir de ser tan explícitos de detectar los clichés hipster y sacarlos a relucir sin tapujos. A todos los hipster les molesta sentirse mainstream, esa es un razón de ser. Pero luego se mueven por imitación, curiosa paradoja.

Como ya comenté en el post Common People, la tribus urbanas actualmente son algo residual pero el movimiento hipster cada día tiene más adeptos. Repito, cuidado no se lo digas abiertamente que esto les puede ofender profundamente, porque vuelves a recordarle que de trendsetter nada, que tiene unas pautas de comportamiento calcadas a miles de jóvenes de todo el mundo. Volviendo a la campaña, me di cuenta que si entiendes todas su bromas es que algo de hipster tienes, así que en realidad era una campaña para ellos (Lo confieso: me reí muchísimo). 

Cuando las camisas de cuadros son lo más normal en la calle y Barcelona esta lleno de fixies relucientes ¿qué podemos esperar? Ser hipster es lo más mainstream que hay, véase que Pull&Bear cada día se parece más a Urban Outfitters. Pero eso no es todo, su crecimiento es proporcional al de la comunidad de adversarios, muchas veces pobladas por ellos mismos que se ríen del vecino de al lado. La desternillante página de Facebook Postureo es un éxito con más de 900.000 likes retratando insights hiptsers y repartiendo leña a todo el mundo. 

 Más éxitos de visualizaciones en Youtube a favor de la caza contra el hipster-avis.

Imprescindible el experimento del show de Jimmy Kimmel preguntando a festivaleros de Coachella por grupos que no existen.

Tengo muchísimas ganas de ver que será lo siguiente, porque al hipster tal y como lo conocemos le quedan dos Primaveras. 

La vie en rose

Recuerdo el revuelo de hace unos meses cuando se lanzó al mercado el “revolucionario” y “nada sexista” Bic for Her. El mundo digital sacaba humo con la idea de que Bic vendía bolis única y exclusivamente para niñas, que sin ir más lejos eran los mismos bolígrafos de siempre pero de color rosa (¡genios!). Hasta la mediática Ellen De Genres se burló de ellos.



  


Por ejemplo, el parabrisas bloquea el 99% de los rayos ultravioleta, con lo evita la aprición de las arrugas (sigo, aunque todo esto me parece surrealista), el control del climatizador ayuda a mejorar la piel de los pasajeros y por supuesto está disponible en color rosa. Sí, yo también estoy pensando en el entrañable Cañonero que Homer Simpson se compró por equivocación.


En España parece inviable que tenga éxito cualquier producto de gran consumo tan descaradamente sexista, pero la cultura japonesa es otra historia. Las marcas niponas aprovechan cualquier excusa para lanzar line-extensions e ideas de negocio abiertamente “only for women” sin ningún problema.

Empezamos el repaso con una idea casi absurda y a la vez sorprendente: Honda lanzó el modelo de coche Fit-She.  Según la marca japonesa, han mejorado aquellos componentes de un utilitario para adaptarlo a las necesidades de una mujer.

Seguimos con una cafetería solo para mujeres. Qusca Sleeping Café propone un café solo para mujeres profesionales. Localizado en Tokio, la ventaja que me parece más interesante es la posibilidad de realizar una pequeña siesta en el establecimiento. Además da todo tipo de facilidades para que la mujer se refresque (del ubicuo verbo “refresh”) i cargue las pilas para la larguísima jornada laboral japonesa.




Parece que el target femenino profesional japonés tiene tirón para las marcas. En octubre del 2012 Fujitsu lanzó Floral Kiss, un ordenador portátil para mujeres profesionales. Según la compañía el portátil ha sido diseñado para ofrecer las necesidades femeninas como (atención) poder ser abierto más fácilmente con manicuras largas y apps como horóscopos y agendas. Además de tener un trackpad adaptados a la manos de una mujer. 



Pero el servicio que más nos cuesta de entender a los occidentales son estos apartamentos para jóvenes solteras. Para poner un poco en contexto, en Japón es muy común que la mayor aspiración de una mujer es casarse y abandonar su carrera profesional (no quiero generalizar, pero es algo cultural). El complejo de apartamentos Pana Home’s Lacine ofrece la posibilidad a aquellas mujeres que experimenten la independencia durante una temporada, ya que se plantea como una estancia transitoria entre el hogar paterno y el conyugal.


De acuerdo, sé que pensarás que todo es algo cultural, que los occidentales tenemos otro enfoque. Por esto me reservaba para el final estos tres ejemplos.
La empresa americana Tomboy Tool ofrece herramientas para tareas de carpitería, jardinería y albañilería para mujeres. Según se ve, es interesante este mercado por el aumento de mujeres solteras o separadas. Por supuesto, todo en color rosa.


En Alemania existe la cerveza Karla para mujeres. Los del departamento de marketing de Karksberg (que no Carlseberg) vislumbraron una oportunidad de negocio al conocer que muchas mujeres almenas consideraban la cerveza una bebida alta en calorías y poco sofisticada. Por eso ofrecen una cerveza mezclada con zumo de frutas, baja en calorías y una packaging impacble. Algo parecido a la San Miguel 0,0 manzana patria. 


Finalmente en Canadá, el gigante bancario Citi tiene una submarca bancaria Women&Co basada en ofrecer un servicio exclusivamente para las necesidades de las mujeres.

Parece que Bic for Her no era algo tan aislado.

Del FOMO al JOMO

Esta semana se ha publicado el post Conectados VS Desconectados en le blog de JWT Spain. La entrada la hemos escrito entre Agnès Riba, strategic planner de la oficina de Barcelona y yo.

España es el país con mayor proporción de Smartphone de la UE, siendo la opción de un 63% de los usuarios según datos de la Fundación Telefónica. A raíz de esta facilidad para estar siempre conectados hace tiempo que hablamos de la tendencia del FOMO (Fear Of Missing Out – “miedo a perderse algo”). El FOMO se caracteriza por la ansiedad que genera estar constantemente pendiente de actualizar y publicar en las redes sociales como este vídeo de JWT Intelligence resume:



Y es que el FOMO se ve especialmente reflejado en la generación de los Millennials (1980-2000), la mitad de los cuales afirma sentir que se está perdiendo algo cuando no está conectado según un estudio de la MTV, aunque un 66% de ellos también está de acuerdo con la afirmación “es agotador estar siempre on”. Esta sensación de agotamiento es un reflejo de lo que representa el JOMO, acrónimo de Joy Of Missing Out, recogida como la 50º tendencia de las 100 tendencias para el 2013 de JWT.

 

 
 El JOMO es la respuesta a la ansiedad del FOMO planteando desconectar de las redes sociales. Un reciente estudio de Pew Research Center’s Internet & American Life Project afirma que el 61% de los usuarios de Facebook reconoce haberse tomado unas vacaciones voluntarias de la red social debido a la sobreinformación.

Esta contratendencia representa una oportunidad para que las marcas también den respuesta a las necesidades y sentimientos que viven los consumidores. Un ejemplo de esto es la acción de Street marketing realizada por JWT Amsterdam para Kit Kat con la instalación de “Free No WiFi Zone” en la ciudad holandesa.



Nestea ya lanzó una campaña para desconectar a un adicto tuitero real con la complicidad de sus amigos y familiares. El resultado fue un vídeo de la historia dinamizado por redes sociales a través del hashtag #EstateALoQueEstas.



Otro reciente caso ha sido el lanzamiento de las zapatillas Diesel “The Pre-Internet Shoes”, un rediseño de un modelo que se lanzó a principios de los noventa. La acción digital para promocionar este modelo consistía precisamente en una promoción para los que vivan en la época pre-internet durante 3 días con las redes sociales bloqueadas.

 
 

Common people

Hace ya más de un año leí este post en el brillante blog Fauna Mongola. De  todas las tribus urbanas clínica y cínicamente analizadas, el post sobre “Los Normales” todavía me da mucho que pensar.

Por increíble que parezca, jactarse de ser normal es, hoy en día, una actitud antisistema.

Fuente: Fauna Mongola

En los noventa pertenecer a una tribu urbana era una gran aspiración de cualquier adolescente español. Los códigos estéticos y conductuales estaban claros y en la calle las señoras sabían cuando debían agarrar su bolso.

Pero con el efecto 2000, pasó algo (cuando tenga más tiempo me gustaría analizar las causas) y llegó el boom de “la búsqueda  de la auto identidad y la definición de la personalidad”, motivada por muchas marcas comerciales con claims pamfleteros del estilo You’re the One o Be yourself. El resultado viene a ser el mismo que en los 90’s, o peor, porque la mayoría de gente empezó a emular esos que creen que son muy cool, muy diferentes, pero oye “sin darse cuenta que lo son”. Conclusión: camisas de cuadros, Vans, Rayban Wayfarer, Apple, restaurantes de sushi... Y muchas frases para el recuerdo como: yo antes era heavy, quinqui, hippie o skin. 

Pero volviendo a Los Normales. Para mí, ser Normal representa el lado bueno de lo mainstream –por cierto, una palabra que me disgusta bastante con el tono que se pronuncia. Son gente casi impenetrable para los mensajes publicitarios. Están allí y dan audiencia, consumen y tienen sus aficiones, pero son el target (por así decirlo) más inesperado y paradójicamente más heterogéneo de segmentar. Son supervivientes que toman decisiones cargadas de un sano sentido común. 

Born and raised in the 90s

Genial video de Internet Explorer cargado de insights para todos aquellos que nacimos en los maravillosos noventa. Compartido por mi buen amigo y mejor creativo Álvaro Jiménez 

A great Internet Explorer video full of amazing insights for those who born and raised in the wonderfull 90s. Shared by my good friend and better creative Álvaro Jiménez 

¿Quién se acuerda de los Baby boomers? (I)

Estas navidades les pregunté a mi padre que quería de regalo.

-Ya tengo demasiadas muchas corbatas por estrenar…. no se me ocurre nada-  contestó  mientras consultaba su nuevo amigo Ipad.

Me dio que pensar. Afortunadamente él tiene trabajo y más o menos sus posibilidades económicas han sobrevivido a la crisis. Entonces, me di cuenta que no sabe lo que quiere porque las marcas no le están hablando a él, sino a mi. Algo contradictorio, puesto que el esfuerzo económico que yo tengo que hacer para comprar un producto Apple es 10 veces superior.

El interesante estudio Nielsen declara los Baby boomers como la generación más valiosa.

En contradicción a la antigua idea de cuanto más mayor es un consumidor menos importante es para el plan de marketing.

Fuente: Introducing Boomers, marketing most valuable generation. Nielsen&BoomAgers, 2012.

Los Baby boomers crecieron en la era de consumo absoluto. Mientras mi generación Millenial no ve extraño recoger muebles de la calle y restáuralos, los Baby boomers tienen la mentalidad de ir a una tienda de muebles y comprar un comedor entero. Ellos son los que sostienen el posicionamiento Premium de muchas marcas porque todavía creen en él, y aún así no creo que sientan que la publicidad de DobleMalta tenga algo nuevo que decirles.

Según el estudio, un 67% de los Baby boomers están esperando jubilarse para empezar a gastar su dinero en su tiempo libre. Sus hijos “han volado del nido”, tienen tiempo libre y recursos, pero lo más importante: todavía son jóvenes.

De eso se trata, hay infinidad de posibilidades de mensajes que responden a necesidades de esta generación sana, madura y con experiencia sin caer en el grupo de “la tercera edad”. Si a principios del 2000 en los departamentos de marketing se desató el fenómeno “single”, esta década podría ser su momento.

Resulta paradójico que ellos son los que nos metieron en esta crisis de proporciones desconocidas y futuro impredecible, cuando quizás su consumo sea el que consiga dar un empujón a la economía global. 

Fuente: Truaxis

Who remember the Baby boomers?

Last Christmas Holiday I asked my father what he wanted for his Christmas.

“I have plenty of new ties… sorry, but nothing comes to my mind”, he said whilst he played with his new friend, the Ipad. (Luckily he has a job and although it hasn’t been the easiest of times, he’s surviving the economic crisis).

His response made me think…

Then, I realised that he doesn’t know what he wants because brands are talking to me instead of him. This is quite contradictory because it would take me ten times longer to save up the money to buy an Apple gadget than it would him. Moreover, they are the ones who hold the Premium positioning for many brands, that said, I am still not sure if they feel that those adverts are talking to them.

The Nielsen study has already declared the Baby boomers as the most valuable generation.

The Baby boom generation grew up within the absolute consumer era. While Millenials pick up old furniture from the streets and restore them, Baby boomers have the attitude of buying a completely brand new living room furniture set.

According the report, 67% of Baby boomers will spend their savings once they have retired.  It makes sense, their children will have grown up, and they will have spare time and money, but the most important thing they’ll be young at heart.

It’s all about that; there are lots of messages that respond that generation´s needs, without talking to them as elderly people. So, if in the noughties the marketers put their money on the Singles, maybe in the tweenies’ they’ll put it on the Boomers

It seems quite paradoxical that the generation who “put us” in this crisis of unknown consequences could be the one that helps solve it.